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Empresa
Colibri Boutique Hotels

ROO, Mexico

Teléfono: 01 984 136 9152
web: https://www.colibriboutiquehotels.com

Más ofertas


Hostess - Hotel La Zebra Tulum Q. Roo


col-narrow-left   

ID Oferta:

120

Lugar:

Tulum, ROO, Mexico 

Categoria:

Servicio de Atención al Cliente

Salario:

$10,000.00 Mensual
col-narrow-right   

Vistas:

4181

Contrato:

Jornada Completa

Publicado:

17.06.2018
col-wide   

Descripción:




Se parte de un excelente equipo de trabajo en crecimiento y desarrollo! como:

Hostess - Hotel La Zebra Tulum Q. Roo

Propósito General:

Organizar y controlar el flujo de comensales a su llegada y salida del centro de consumo y dar seguimiento a la atención al cliente, de conformidad con las políticas y criterios de calidad establecidos por la organización.

Funciones:
1. Organizar el acomodo del flujo de personas que llegan a un restaurante de acuerdo al
procedimiento.
2. Llevar el control de las mesas, turnos de meseros, estaciones y reservaciones en general.
3. Registrar las reservaciones y revisar los registros diariamente,
4. Recibir a los clientes a su llegada al restaurante y asignarle mesa de acuerdo a sus necesidades
5. Brindar información clara, precisa y apropiada al comensal.
6. Presentar la información de acuerdo al estilo, asunto de que se trate, contexto y canal de comunicación, verificando que la información presentada sea comprendida por el comensal.
7. Actuar prontamente en situaciones rutinarias de interacción con clientes
8. Promover el centro de consumo con los clientes potenciales.
9. Mantener comunicación continua con el capitán de meseros mediante el aparato de comunicación establecido.
10. Resolver problemas inmediatos del servicio al cliente.
11. Explicar cualquier restricción sobre los productos o servicios cuando sea apropiado.
12. Verificar los menús del día.
13. Apoyar en eventos especiales.

Ofrecemos:
- Sueldo competitivo + Propinas
- Prestaciones de ley
- Caja de ahorro
- Alimentos
- Transporte
- Seguro por accidentes
- Seguro de vida

Requerimientos:

Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
Idiomas: Inglés
Microsoft Excel, Microsoft Word


Empresa

Colibri Boutique Hotels
ROO, Mexico
Teléfono: 01 984 136 9152
web: https://www.colibriboutiquehotels.com

Hostess - Hotel La Zebra Tulum Q. Roo

col-narrow-left   

ID Oferta:

120

Lugar:

Tulum, ROO, Mexico 

Categoria:

Servicio de Atención al Cliente

Salario:

$10,000.00 Mensual
col-narrow-right   

Vistas:

4181

Contrato:

Jornada Completa

Publicado:

17.06.2018
col-wide   

Descripción:




Se parte de un excelente equipo de trabajo en crecimiento y desarrollo! como:

Hostess - Hotel La Zebra Tulum Q. Roo

Propósito General:

Organizar y controlar el flujo de comensales a su llegada y salida del centro de consumo y dar seguimiento a la atención al cliente, de conformidad con las políticas y criterios de calidad establecidos por la organización.

Funciones:
1. Organizar el acomodo del flujo de personas que llegan a un restaurante de acuerdo al
procedimiento.
2. Llevar el control de las mesas, turnos de meseros, estaciones y reservaciones en general.
3. Registrar las reservaciones y revisar los registros diariamente,
4. Recibir a los clientes a su llegada al restaurante y asignarle mesa de acuerdo a sus necesidades
5. Brindar información clara, precisa y apropiada al comensal.
6. Presentar la información de acuerdo al estilo, asunto de que se trate, contexto y canal de comunicación, verificando que la información presentada sea comprendida por el comensal.
7. Actuar prontamente en situaciones rutinarias de interacción con clientes
8. Promover el centro de consumo con los clientes potenciales.
9. Mantener comunicación continua con el capitán de meseros mediante el aparato de comunicación establecido.
10. Resolver problemas inmediatos del servicio al cliente.
11. Explicar cualquier restricción sobre los productos o servicios cuando sea apropiado.
12. Verificar los menús del día.
13. Apoyar en eventos especiales.

Ofrecemos:
- Sueldo competitivo + Propinas
- Prestaciones de ley
- Caja de ahorro
- Alimentos
- Transporte
- Seguro por accidentes
- Seguro de vida

Requerimientos:

Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
Idiomas: Inglés
Microsoft Excel, Microsoft Word